Dekaminski tipsar om en intressant uppsats av David Stypulkowski den heter PR 2.0 – The New PR: A case study on the use of PR by pirates and anti-pirates. Ämnet påminner mig om John Logies intressanta bok Peers, Pirates & Persuasion: Rhetoric in the peer-to-peer debates
Logie examines metaphoric frames—warfare, theft, piracy, sharing, and hacking, for example—that dominate the peer-to-peer debates and demonstrably shape public policy on the use and exchange of digital media. Peers, Pirates, and Persuasion identifies the Napster case as a failed opportunity for a productive national discussion on intellectual property rights and responsibilities in digital environments. Logie closes by examining the U.S. Supreme Court’s ruling in the “Grokster” case, in which leading peer-to-peer companies were found to be actively inducing copyright infringement. The Grokster case, Logie contends, has already produced the chilling effects that will stifle the innovative spirit at the heart of the Internet and networked communities.
Lite sommarläsningstips!
Eftersom social media lockar oss till att bidra med information ökar även risken för att “fel” eller “skadlig” information släpps ut (exempel och diskussion i tidigare debattartikel). Därför bör twittrande företag vara noggranna med hur de sköter sin twittrande. Men hur skadligt är en felaktig tweet?
Naturligtvis är svaret en trist och intetsägande “det beror på” men Media Culpa rapporterar från ett intressant färsk exempel med Vodaphone UK där en anställd tweetade en “obscene tweet”. Media Culpa skriver hur Vodaphone var snabba på att ta på sig skulden och reagera:
According to a statement from Vodafone, the employee has now been suspended. From the Telegraph: “The employee has been suspended immediately and we have started an internal investigation. This was not a hack and we apologise for any offence the tweet may have caused.”
Intressant nog orsakade tweeten en markant ökning i Vodaphone UK följare:
As you can see from the graph below, that is exactly what happened. We can see a sharp increase in number of followers for VodafoneUK since the unfortunate tweet was published, almost twice the amount than on a normal day (+377 compared to +215 on average).
Nyfikna människor och breda diskussioner leder flera att upptäcka att VodaphoneUK finns och börjar följa. Det lär knappast hända någonting spännande nu men trots detta kommer folk. Detta innebär att en tweet kan skada varumärket men ändå leda till mer följare. Bevisar detta tesen: All publicity is good publicity?